¿Quién llama de 5512262639 o +525512262639?

ya van dos intentos de fraudes. Empiezan preguntando si reconozco cargos, digo que no, te hacen que digas al teléfono diciendo un folio SMS, piden valorar con Netkey muchísimas veces. te cambian password, dan de alta una cuenta para vaciar su saldo, hacen movimientos entre cuentas. No puedes entrar con tu password, son profesionales del Fraude. Dolor de cabeza y aclaraciones con llamada mía, ir a sucursal para restablecer Bancanety el Netkey. Sorprende que parece real las señoritas actúan con naturalidad y medio nerviosas. Debe el banco meter al bote a malvivientes

Fraude

Éste # aparece en el portal mismo de BANCANET (en prevención de fraudes) el cual tenia grabado como confiable! recibí una llamada desde ese número; me nombraron por mi nombre completo y mi # de cliente!!! a lo que continuaba pensando era fiable!!! me dijeron habían detectado 3 intentos de cargos desde una Cd distinta a la que me encuentro! negué yo hiciera esas transacciones a lo que me pasaron a otra área para bloquear momentáneamente mis cuentas no sin antes pedirme los saldos de ellas y me pedían tener a la mano otra línea telefónica a lo que dije no contaba con ella!!! quedaron de llamarme al día siguiente a lo cual ya había bloqueado este número. Puse una queja en sucursal al día siguiente. Personal del Banco me dicen que de éste # no pueden salir llamadas entonces como es que de un "# oficial" del banco pueden llamar "x" personas para intentos de fraude!???

Se hicieron pasar por Banamex supuestamente porque alguien estaba intenando entrar a mi cuenta y llevaba 10 intentos fallidos. Cuando dije que yo llamaria al banco colgaron inmediatamente. Tenian mi telefono y mi nombre.

cuidado es estafa

Estafa total. Desgraciadamente yo sí caí, no entendí que desde un número del mismo banco te pudieran robar.

Como muchos comentarios de aqui, recibi la llamada diciendo que estaban identificando el acceso desde mi cuenta desde un telefono diferente al que tenia registrado, me pasaron el numero y efectivamente no lo conocia, me enviaron un link para cambiar el password de acceso,, antes de dar click busque el numero del que me llamaban y encontre estas paginas de aviso... Colgue antes de dar alguna info, no abri el link. me comunique directamente a Banamex (al numero de mi tarjeta ) y me comentaron que no tenian reporte de ningun tipo de acceso... Asi que espero no hay aproblemas.

El mismo comentario de otras personas, hablan para decirte que están intentando realizar un cargo a tu cuenta, te transfieren con un ejecutivo que te empieza a sacar información. Lo reporté en una sucursal y me indicaron que nunca se te piden datos confidenciales. Es a todas luces un intento de robo de información.

Hoy recibí una llamada de ese número que es de atención a clientes de Citibanamex. Me dijeron que un número (7775158287) estaban tratando de dar de alta mi token bancario, y preguntaron que si estaba recibiendo las alertas en mi celular. Cuando les dije que no, me dijeron QUE EL ESTAFADOR ESTABA DESVIANDO LAS ALERTAS PARA QUE NO ME LLEGARAN, lo que por supuesto es imposible y, para hacer creíble su mentira, me pidieron que comprobara que el número del que me llamaban aparece al reverso de mi tarjeta. Supuestamente me transfirieron al área de “soporte” y después de unas cuantas palabras colgué.Inmediatamente después, YO LLAMÉ A BANAMEX (https://www.banamex.com/telefonos-citibanamex.html?lid=MX|es|centro-de-ayuda|tarjetas|index-TextoBottom-Information-irTelefonosCitibanamex-ES) y me dijeron, en síntesis:1.Que es una llamada de fraude, que el número de atención a clientes NO GENERA LLAMADAS, SÓLO LAS RECIBE; 2.Que quien llama tienen equipo que puede "enmascarar" el número del que llaman (en mi experiencia lo usan call centers de todos los tamaños); 3.Que la vía de contacto del banco es por SMS o mail, y SIEMPRE indican la terminación de la tarjeta asociada a la cuenta que tiene la incidencia.4.Que es imposible que un teléfono que no tenga el número que registré en el banco, haga el alta de mi token, además de que para eso es necesario acudir a sucursal e identificarse con huella digital (gracias INE) y documentos; y5.Que hay muchas maneras de obtener el número telefónico y asociarlo con una persona, que podía ser desde que alguien encontró un estado de cuenta en un domicilio anterior, hasta técnicas de “ingeniería social”Por otro lado, respecto a los comentarios donde dicen que supuestamente te informan desde qué modelo de teléfono están haciendo la compra supuestamente fraudulenta (iPhone, S10, Motorola, etc.) y el producto que están comprando (una pantalla, una computadora, unos zapatos, etc.) ESO ES IMPOSIBLE, pues el banco solo recibe el monto de la operación y quién solicita el pago, es decir, algo así: “Se está intentando hacer una compra por $1500.00 en Liverpool S.A de C.V., si no reconoces la operación…”

Cuidado andan con todo queriendo hacer FRAUDE, si andan muy ocupados o distraídos pueden caer, llaman desde el número 5512262639 (según Audiomático CitiBanamex),dicen que intentan entrar a tu cuenta o hacer cargos a tus tarjetas, empiezan a tratar de sacar información, números etc, al momento que se les dice que irás a la sucursal para dar seguimiento, obvio se molestan comentan que si aparecen cargos no reconocidos por ti, no se harán responsables, que se comunican para "ayudarte " y tu no lo valoras (si como no) y ya cuelgan. Cuidado no caigan !!!

Me hablaron diciendo lo mismos que ya mencionan, que si un cargo no reconocido, que si la app, que si el key, les dije que yo no tenía nada de eso y colgaron

Me mandaron primero un mensaje de texto si reconocía el cargo de 9000 Acepto/No aceptoconteste No acepto y me llamaron , para decirme que veían que no reconocía el cargo por 9000 , que si no tenía problemas con mi app y que si ya había intentado entrar y revisar , le dije que sí y que todo bien me dicen hay un iPhone XR asociado a su cuenta les comente no me aparece nada , me dicen la vamos a pasar al departamento de fraudes y pues obviamente colgué ya que el banco no te habla para avisarte de cargos no reconocidos al instante ya que para cualquier aclaración de cargos no reconocidos tu tienes que marcar.

Malandros

Dicen que si están entrando a mi cuenta desde un samsung galaxy s10 con número 713 etc, y le dije que mi aplicación móvil no la tenía activa por no ser usuario y colgo